Pomagamy w mierzalny sposób określić co działa dobrze, a co wymaga zmiany. Badamy wszystko co wpływa na efektywność sprzedaży – od segmentacji po system motywacyjny.
Analiza przynosi największy zwrot z inwestycji kiedy:
- Brak jasności co jest największą siłą lub największą słabością sił sprzedaży.
- Każdy dział proponuje inny zestaw innowacji do działania na rynku.
- Firma chce zmienić segmentację lub sposób docierania do klientów.
- Zmieniają się oczekiwania lub sposób działania klientów.
- Przed zakupem szkoleń i programów rozwojowych (analiza potrzeb szkoleniowych ukazuje tylko część obrazu)
Analiza Sił Sprzedaży to kompleksowe i systemowe spojrzenie na kondycję działu sprzedaży w każdym obszarze jego działania:
- Co dzisiaj stanowi o efektywności sprzedaży?
- Co aktualnie jest rzeczywistą siłą, orężem działu sprzedaży?
- Które elementy systemu sprzedaży mają potencjał do zmiany ku większej wydajności?
- Jakie zmiany zachowania klientów zauważyli ludzie w ostatnim czasie?
- Na ile aktualny system jest wciąż adekwatny do potrzeb klientów i rynku?
- Na ile ludzie są osobiście zaangażowani w ciągłe doskonalenie mechanizmów sprzedaży?
- Jak systemy zarządzania realnie działają na ludzi (np. system motywacyjny)?
- Na ile aktualna segmentacja klientów jest adekwatna do stawianych celów.
- Co jest silną a co słabą stroną struktury organizacyjnej działu sprzedaży?
- Jak współpraca z innymi działami wspiera lub ogranicza sprzedaż?
- Na ile rola menedżerów sprzedaży jest adekwatna zważywszy na specyfikę działań nowego zespołu?
W efekcie analizy zyskujesz:
- Jasne priorytety w obszarze rozwoju sił sprzedaży oraz wiedzę na temat wpływu poszczególnych działań na realizację celów.
- Program dalszych prac innowacyjnych, który jest dostosowany do celów stawianych zespołowi i nastawiony na skuteczne wsparcie w ich realizacji
- Poczucie autorstwa, które sprzyja motywacji do uczestnictwa w pracach na innowacjami oraz ich wdrażaniem.
- Spojrzenie „z zewnątrz” na obecną organizację, które ułatwia zyskanie dystansu koniecznego do weryfikacji dotychczasowych nawyków i sposobów działania.
- Oszczędność czasu i pieniędzy dzięki wyższej trafności dalszych działań doskonalących.
Analiza sił sprzedaży to systemowe spojrzenie na aktualną sytuację i potrzeby z perspektywy organizacji, zespołu, jak również konkretnych osób biorących udział w procesie sprzedaży. Główne narzędzia wykorzystywane w jej realizacji, to wywiady indywidualne i grupowe z pracownikami firmy oraz klientami.